MunivoOrdens de serviço
Cada serviço com etapa, responsável e prazo — e o cliente sabendo onde está o dele.
Em oficina, assistência técnica ou instalação, a pergunta que mais consome o atendimento é "e o meu, como está?".
As ordens de serviço registram cada atendimento com etapa, responsável, peças usadas e prazo. O cliente pode ser avisado automaticamente a cada mudança de etapa, o que reduz drasticamente a ligação de acompanhamento.
Beta: rodando em operação real, com escopo ainda em ajuste.
O que está incluso
- Abertura de OS com dados do cliente e do equipamento
- Etapas configuráveis por tipo de serviço
- Registro de peças e mão de obra
- Aviso automático ao cliente a cada mudança de etapa
- Histórico por cliente e por equipamento
Valor ilustrativo: R$ 209/mês. A tabela oficial ainda será definida.
Como funciona a implantação
- 1
Mapeamento
Desenhamos as etapas reais do seu serviço.
- 2
Configuração
Montamos os tipos de OS e os avisos automáticos.
- 3
Implantação
Treinamos o time e rodamos com acompanhamento.
- 4
Ajuste
Refinamos etapas e prazos com base no histórico.
Para quem faz sentido
- Oficinas e assistências técnicas
- Instaladores e manutenção
- Qualquer serviço que passa por etapas
Conversa bem com
Outros serviços em Operação
Quer ver isso rodando no seu negócio?
Sem pacote fechado: você assina só este serviço e cancela quando quiser.