Resolvemos um problema por vez
Cada serviço tem escopo delimitado, implantação curta e um jeito claro de saber se está funcionando. Você monta a combinação que serve para o seu momento.
O ciclo de trabalho
O mesmo ciclo para qualquer serviço do catálogo. Muda o conteúdo, não o método.
- 1
Diagnóstico
Entendemos a rotina real: quem faz o quê, onde o tempo some e o que já foi tentado. Pode ser o questionário guiado do portal ou uma conversa direta.
- 2
Recorte
Escolhemos o menor conjunto de serviços capaz de resolver o problema mais caro. Recomendar tudo é fácil; recomendar pouco é o trabalho.
- 3
Implantação
Configuração, migração do que já existe e treino de quem vai operar. Prazo curto por desenho — se leva meses, o recorte estava errado.
- 4
Rotina
Definimos quem registra o quê e quando. Sem rotina definida, qualquer ferramenta é abandonada em seis semanas.
- 5
Medição e ajuste
Todo mês olhamos os números do serviço e ajustamos. O que não está rendendo, a gente muda ou desliga.
As quatro frentes do catálogo
Atendimento e vendas
Responder rápido, agendar e fechar mais sem depender de alguém digitando o dia inteiro.
Financeiro
Saber quanto entra, quanto sai e receber no prazo — sem planilha paralela.
Operação
Estoque, ordens de serviço e rotina do dia a dia organizados num lugar só.
Presença e marketing
Ser encontrado na sua cidade e manter contato com quem já comprou de você.
O que não fazemos
Ser específico sobre o que está fora é o que permite ser bom no que está dentro.
Projeto de escopo fechado
Não trabalhamos com contrato de entrega única e longa. Se o que você precisa só cabe nesse formato, provavelmente não somos o fornecedor certo.
Software sob medida do zero
Nosso catálogo é composto por peças que já existem e são adaptadas. Desenvolvimento inteiramente novo só no plano Ecossistema, e ainda assim de forma pontual.
Vender o que não vai ser usado
Se o diagnóstico indicar que um serviço não vai ser operado por ninguém no seu time, a gente não vende. Assinatura parada é churn adiado.
O que está incluso em qualquer assinatura
- Implantação e configuração inicial
- Migração do que já existe (planilha, agenda, cadastro)
- Treino de quem vai operar no dia a dia
- Suporte por WhatsApp em horário comercial
- Ajustes periódicos conforme o uso real
- Cancelamento sem multa
Não sabe por onde começar?
O diagnóstico guiado tem quatro perguntas e leva menos de dois minutos. No fim, você recebe uma lista com os serviços que fazem mais sentido para o seu caso.
Fazer o diagnóstico
Munivo